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信息(xī)中(zhōng)心

开罚单(dān)整治暴力分拣 规(guī)范快递业任重道远


随(suí)着(zhe)网络时代的来临,备受(shòu)人们推崇的网络购物已(yǐ)成为(wéi)风尚。网(wǎng)购推动了快递业(yè)的发(fā)展。就拿(ná)2016年(nián)天猫双11购物狂欢节来说,全天(tiān)总交易笔数达10.5亿笔,更(gèng)是产生了6.57亿笔物流订单。但现在(zài)带给人们(men)欣喜和(hé)雀跃(yuè)的商品到手时(shí)可(kě)能就变(biàn)成了一份“烂(làn)快递”。今(jīn)年5月26号,太原市邮政管(guǎn)理局(jú)就对山西圆通公司开出了(le)一张(zhāng)价值(zhí)2.9万元的罚单,其原因就是该公司快递员不顾行业从(cóng)业规范野(yě)蛮分拆快递,对(duì)“易碎(suì)品”等(děng)也是随手一扔。
  无独有偶,这样的事件并不是个例,早在2015年青岛(dǎo)媒体就(jiù)接到网民刘(liú)先生的视频举(jǔ)报,视频为青(qīng)岛某地区全峰快(kuài)递快递(dì)工作(zuò)人员分拣快递包裹时(shí)大力扔传,对于快递包装上的“轻拿轻放”字样毫不(bú)在意。而诸如此(cǐ)类(lèi)的新闻在网上搜索比比皆是。
  快递(dì)企业本(běn)身(shēn)对于快递员野蛮分拆行(háng)为有着(zhe)不可推卸的(de)责任。目前快递(dì)行业正是积极增长期,呈迅速发展的(de)势头,大品牌的(de)快递(dì)公司加(jiā)盟商(shāng)越来越多,一批批快递门(mén)店如雨(yǔ)后春笋(sǔn)般涌现出来;有着良好发展前景(jǐng)的行业(yè),越(yuè)来越(yuè)多的人想要分一杯羹,现如今快递品牌只有大众想不到,没有做不到。快递(dì)业进入(rù)门槛(kǎn)低是(shì)不争的事实(shí),而在一些门店中(zhōng)管理权责(zé)不明确,通常一人身兼数职,既是(shì)主管又是快递员。在(zài)此种(zhǒng)情况下,监管(guǎn)监控不利更是不可回避的大难点,这(zhè)就慢(màn)慢滋生助长了快递(dì)员职(zhí)业操(cāo)作不规范的风(fēng)气。
  快递员作为服(fú)务行业的从(cóng)业人(rén)员普遍(biàn)存在着没有经过职业培训、对于本(běn)行业的职业规范不清楚(chǔ)不(bú)明白的问题,大多数都(dōu)是直接上岗(gǎng)。虽然绝大(dà)部(bù)分(fèn)快(kuài)递员都是兢兢业业、认(rèn)真负责,但是(shì)这其中(zhōng)难免也会出现一些问题(tí),部分快递员素(sù)质有待提(tí)高,野(yě)蛮分拆、服务态度差、故(gù)意(yì)损毁(huǐ)包裹等等。上述情况不仅(jǐn)仅会造(zào)成收件人的(de)损失,更会极大程(chéng)度地破坏快递公司的企业形象,因此快递员(yuán)的职(zhí)业培训迫(pò)在眉(méi)睫(jié)。
  快递公司规范管理经营模(mó)式,相(xiàng)关政府(fǔ)部(bù)门加强监管,快递员参(cān)加(jiā)必要的职业培训(xùn)等(děng)多项措施并行,才能使人们收到放(fàng)心的“好快递”。
点击次数(shù):  发布(bù)日(rì)期:2017-05-28  【打印此页】  【关闭

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